El Responsable De La Estrategía Online Del Presidente Obama

En una revista de Marketing encontré un artículo de Ravi Singh, el responsable de la estrategia de Internet Marketing para el Presidente de EE.UU, Obama y el Presidente Colombiano Santos.

El mencionaba algunos pasos para desarrollar una campaña online:

1) Construir una página web.

2) Administrarla actualizando el contenido. (Fotos, videos, texto, email, redes sociales, etc.)

3) Invertir en su estrategia. Entre más invierta más obtendrá.

4) Promover la pagina web en motores de búsqueda y a través de publicidad Pay Per Clic y redes sociales.

5) Mejorar el sitio web ya que la tecnología cambia todos los días.

6) Definir la estrategia basada en la experiencia y los resultados, números y conversiones. Para esto se debe usar, google analytics, social mention, alexa, bitly, aweber.

Los costos de una estrategia deben dividirse interna y externamente, pero siempre estos 2 van de la mano.

Los recursos internos son hardware, software, ingenieros de desarrollo, programación y diseño. Los recursos externos son aquellos que se invierten en publicidad. Esto incluye campañas de google adwords, investigación, mensajes de textos, etc.

Un tema importante es que se debe adaptar las estrategias a la cultura y comportamientos de las personas de determinado nicho de mercado.

Lo que funciona en ingles, puede no funcione en español. Lo que funciona en Estados Unidos, puede que no funcione en Australia así hablen el mismo idioma. Hay que adaptarse al lenguaje, los colores, los programas de televisión, y en general a todo aquello que crea influencia en la cotidianidad de ese mercado.

Las encuestas son cruciales para acelerar el entendimiento, hablar con las personas, los clientes día a día para comprender el nicho de mercado. También se debe utilizar las conversiones, las métricas, los comportamientos sociales para construir una campaña exitosa.

También se debe tener en cuenta que no se puede usar la misma estrategia en Facebook, en Twitter o Youtube. Son redes sociales diferentes pero deben estar integradas en la estrategia.

Un error que he visto frecuentemente es tratar de vender de la misma manera un producto/servicio a diferentes personas o mercados. Por ejemplo, voy a tomar la industria de Network Marketing y los negocios desde el hogar.

Se debería tener varias campañas de mercadeo según el target, como:

1) Usuarios o consumidores del producto únicamente.

2) Empresarios de “negocios tradicionales” quienes quieren construir un nuevo negocio y desarrollar una organización. Y esta a su vez se puede desglosar aun más profundo a agentes inmobiliarios, dueños de franquicias, dueños de negocios pequeños o pymes, etc.

3) Representante o distribuidores actuales de Network Marketing que ya conocen la industria pero quieren un mejor plan de pago o un mejor producto, un mejor patrocinador, expansión, etc.

4) General, ni es empresario, ni es consumidor, ni es distribuidor. Esto se puede hacer a través de vender la propia historia.

5) Usa tu imaginación.

Hay que pensar que Internet es una herramienta para distribuir ideas y que cualquier cosa en posible. La Internet es lo que uno elige que sea y el verdadero impacto está por determinarse. 

No seas tímido y déjame tu comentario o pregúntame algo.

Mis mejores exitos,

NICOLAS LAVERDE

Comparte este artículo!