Mercadeo y Ventas

Atender a los Clientes Online da Resultados, Pero Cuesta Más

Según una investigación de Dennis Campbell y Frances X. Frei de Harvard Business School en Marketing Science, la retención de los clientes rentables mejora cuando se cambian al autoservicio online.

Aunque, de hecho, los costos de las empresas aumentan como resultado de ello.

Campbell y Frei estudiaron decenas de miles

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Temblor en el Counter de las Agencias de Viajes por un Mistery Shooper!

Ladevi en Colombia hizo una muestra del 3% de las agencias de viajes de Bogotá, que son alrededor de 700 para sacar conclusiones y estadisticas sobre el servicio al cliente.

 

No importa si trabajas o no en una agencia de viajes porque también pasa en otras industrias.

Estos fueron los

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¿Qué es lo que Hace en Su Carro?

Transfórmelo en una Universidad

Mucha gente me pregunta como hago para saber tanto de tantas cosas de ventas, de mercadeo, de liderazgo, y otros temas.

Yo me quedo sorprendido.

Porque la verdad aunque si se mucho porque llevo 14 años emprendiendo, en continua capacitación y acción…

… considero y estoy consciente que sigo en

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4 Criterios para Desarrollar “Personal Branding”

Estaba limpiando mi IPhone y borrando fotos encontré esta diapositivas de una conferencia que atendí hace un tiempo donde nos hablaban del Personal Branding.

Por si no sabes, la marca personal o personal branding es un concepto de desarrollo personal que consiste en…

… al igual que las marcas comerciales,

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LECTURA OBLIGATORIA: Las 10 Leyes para Dejar de Competir en Precio

Hay dos razones principales por las que una empresa termina compitiendo por precio.

O bien le está queriendo vender al cliente equivocado, o aún si es el cliente correcto, ese que lo aprecia y reconoce el valor que le genera…

…no le ha comunicado efectivamente por qué usted cuesta lo

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8 Piezas del Rompecabezas Para Mercadear y Promocionar Su Negocio Por Internet

Mercadeo Efectivo

Decidí hacer este video porque hablando con varias personas estos 2 últimos días que quieren usar el “Poder de Internet” para conseguir clientes y prospectos online, me di cuenta que no sabían o que lo iban a hacer mal, o lo están haciendo de manera equivocada.

Esta bien querer usar

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Coaching Empresarial – Crear Un Embudo de Ventas y de Mercadeo por Internet

Como me alegra ver el entusiasmo de las personas cuando deciden hacer algo para ellos mismos y sus familias.

Acabo de estar con Fabián, Ingeniero Civil en Bogotá, y aunque tiene su trabajo de 8 – 6 pm, ha decido también irse por el camino del emprendimiento.

Aquí estábamos

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Que es Periscope y Como Lo Puedes Usar Para Tu Negocio

Para ti que de pronto no estás familiarizado con Periscope, es una aplicación móvil que te permite transmitir en directo a tus seguidores de Twitter.

También se puede compartir la URL, para que te vean online en ese momento.

De hecho, es propiedad de Twitter ahora y se ejecuta en

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En Vivo y En Directo Por Periscope

Te has preguntado…

¿Cuál es la mejor inversión que puedes hacer?

Yo me la he hecho muchas veces durante mi vida.

¿Será que invierto en Finca Raíz?

¿Será que invierto en el Mercado de Capitales?

¿Será que invierto en Ganado?

¿Será que invierto en Oro y Plata?

En fin.

Hay

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